Như cách làm của xã Phú Hòa, cán bộ xã xuống cùng dự sinh hoạt với người dân ở các tổ nhân dân, tại các ấp để trực tiếp lắng nghe, giải quyết kiến nghị của người dân.

Xuống tận nơi để lắng nghe dân nói

Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Phú Hòa Bùi Thị Minh Ngọc cho biết: Để người dân có nhiều hình thức trực tiếp phản ánh tâm tư, nguyện vọng, kiến nghị chính đáng, Ban Thường trực Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Phú Hòa vừa triển khai mô hình Tháng nghe dân nói trên địa bàn xã. Mô hình này được lồng ghép vào các buổi sinh hoạt định kỳ của tổ nhân dân.

Cán bộ, công chức Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Hòa làm việc ngày Chủ nhật để giải quyết công việc cho người dân.

Xã phấn đấu mỗi tháng ít nhất 2 lần đại diện Đảng ủy, HĐND, UBND và Ủy ban MTTQ Việt Nam xã xuống dự sinh hoạt tổ nhân dân tại các ấp.

Với hình thức này, thay vì trước đây người dân phải đi lên trụ sở xã gặp cán bộ xã để phản ánh tâm tư nguyện vọng, ý kiến, kiến nghị hoặc đợi đến kỳ tiếp dân theo quy định, các kỳ tiếp xúc cử tri thì mới phản ánh được, nay thực hiện mô hình này, cán bộ về tận nơi người dân sinh sống để lắng nghe dân nói. Qua đó giúp người dân đỡ phải đi lại xa, vì sau sáp nhập địa giới hành chính rộng, nhiều ấp cách xa trung tâm xã; các ý kiến người dân được phản ánh và xử lý kịp thời.

Đến nay, Ủy ban MTTQ Việt Nam xã cùng các ấp đã tổ chức được 4 đợt Tháng nghe dân nói, ghi nhận được rất nhiều vấn đề người dân quan tâm trên các lĩnh vực: đất đai, xây dựng; hành chính - pháp lý; an sinh xã hội; môi trường; giáo dục, y tế và các ý kiến về hiệu quả hoạt động của chính quyền, cán bộ cơ sở; công tác phối hợp của các đoàn thể chính trị - xã hội; việc thực hiện Luật Dân chủ ở cơ sở, những vấn đề phát sinh mới, bức xúc tại địa phương... Đây cũng là diễn đàn để lãnh đạo xã lắng nghe các đề xuất, sáng kiến của nhân dân nhằm phát triển kinh tế - xã hội địa phương.

Sau khi Ủy ban MTTQ Việt Nam xã Phú Hòa tổng hợp các ý kiến, kiến nghị của người dân gửi về UBND xã, UBND xã xem xét giải quyết ngay những vấn đề thuộc thẩm quyền.

Hưởng ứng đợt thi đua đặc biệt 500 ngày đêm “Đoàn kết - Kỷ cương - Hiệu quả - Bứt phá, xây dựng Đồng Nai phát triển văn minh, hiện đại”, xã Xuân Hòa đã thực hiện nhiều phần việc có ý nghĩa thiết thực trong việc chăm lo đời sống nhân dân, thúc đẩy sự phát triển của địa phương.

Một trong những phần việc đó là UBND xã đã ra quân hỗ trợ thực hiện thủ tục hộ tịch cho nhóm dân cư yếu thế tại các ấp của xã. Cán bộ, công chức xã và Ban Nhân dân ấp xuống từng nhà dân rà soát, hướng dẫn, hỗ trợ đối chiếu dữ liệu dân cư. Qua đó, hồ sơ nào còn thiếu thì hướng dẫn người dân kê khai bổ sung các thủ tục về đăng ký khai sinh, khai tử, kết hôn, xác nhận tình trạng hôn nhân...

Mới đây, Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Hòa còn thực hiện mô hình giải quyết thủ tục hành chính vào sáng Chủ nhật hằng tuần.

Dân vận khéo đi vào thực chất

Phó Giám đốc Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Hòa Đào Đức Quý chia sẻ: Cán bộ, công chức ai cũng mong muốn ngày nghỉ cuối tuần được nghỉ ngơi, thư giãn sau một tuần làm việc, nhưng do khối lượng công việc phải giải quyết rất lớn nên vào ngày Chủ nhật, cán bộ, công chức của Trung tâm Phục vụ hành chính công xã Xuân Hòa vẫn làm việc.

Giờ đây, các ngày trong tuần, người dân bận không đi làm các thủ tục hành chính được thì Chủ nhật đến trung tâm, cán bộ, công chức vẫn chờ để giải quyết thủ tục hành chính cho người dân...

Những việc làm của xã Phú Hòa hay xã Xuân Hòa là những minh chứng cụ thể mà hệ thống chính trị của Đồng Nai đang nỗ lực thực hiện vì một nền hành chính phục vụ, gần dân, sát với dân, vì nhân dân phục vụ.

Ủy viên Ban Thường vụ Thành ủy, Trưởng ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Dương Minh Dũng cho rằng: Thành phố Đồng Nai đang đứng trước cơ hội để bứt phá phát triển, khẳng định vai trò là cực tăng trưởng quan trọng của cả nước.

Để hiện thực hóa mục tiêu đó, thành phố tập trung nâng cao năng lực cạnh tranh, phát triển đồng bộ kết cấu hạ tầng, tăng cường kết nối vùng, đẩy mạnh chuyển đổi số, cải cách hành chính, cải thiện môi trường đầu tư kinh doanh và khơi thông các nguồn lực phục vụ phát triển. Quá trình này đòi hỏi phải có sự đồng thuận xã hội, phát huy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, huy động sự tham gia tích cực của nhân dân. Vì vậy, phong trào thi đua Dân vận khéo trở thành phương thức quan trọng để thực hiện các mục tiêu phát triển của thành phố Đồng Nai.

Những năm qua, cấp ủy, chính quyền thành phố luôn quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo triển khai phong trào thi đua Dân vận khéo gắn với nhiệm vụ chính trị của địa phương.

Theo báo cáo của Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy, hiện nay, trên tất các lĩnh vực đều có mô hình, điển hình về dân vận khéo. Trong đó, lĩnh vực xây dựng chính quyền phục vụ nhân dân, các mô hình: Buổi sáng với nhân dân, Chính quyền thân thiện được thành phố triển khai tại 100% xã, phường. Qua đó nhiều ý kiến, kiến nghị của nhân dân được tiếp nhận, giải quyết ngay từ cơ sở, góp phần hạn chế đơn thư vượt cấp.

Thông tin từ Ban Tuyên giáo và Dân vận Thành ủy Đồng Nai, năm 2025 các cơ quan, đơn vị, xã, phường của Đồng Nai đã xây dựng được hơn 4,4 ngàn mô hình dân vận khéo; trong đó có 121 mô hình tiêu biểu được xét công nhận mô hình dân vận khéo cấp tỉnh (nay là thành phố). Năm 2026, có hơn 4,2 ngàn mô hình được Đảng ủy các xã, phường phê duyệt đăng ký để xây dựng mô hình dân vận khéo.

Cùng với đó, các mô hình Ngày thứ Sáu không hẹn; Ngày thứ Tư - hành chính nhanh, gọn, vì nhân dân, nhiều hồ sơ được giải quyết ngay trong ngày; góp phần đưa tỷ lệ hồ sơ được giải quyết đúng hạn và trước hạn đạt 100%.

Trên lĩnh vực phát triển kinh tế, xây dựng đô thị văn minh, mô hình Việc phố, việc làng đất vàng cũng hiến đã tạo sự đồng thuận cao trong nhân dân tham gia hiến đất, giải phóng mặt bằng, góp phần đẩy nhanh tiến độ thực hiện các công trình hạ tầng, dự án trọng điểm của địa phương...

Lĩnh vực văn hóa, xã hội nổi bật với mô hình Vận động trao thẻ bảo hiểm y tế, học bổng và quà hỗ trợ học sinh có hoàn cảnh khó khăn; Vận động nhân dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số nâng cao nhận thức, phòng ngừa tảo hôn góp phần xóa bỏ tình trạng tảo hôn trên địa bàn, nâng cao nhận thức pháp luật và thúc đẩy phát triển bền vững ở vùng đồng bào dân tộc thiểu số. Mô hình Tuổi trẻ chung tay xây dựng nông thôn mới, Đội thanh niên tình nguyện Bình dân học vụ số đã huy động nguồn lực trong đoàn viên, thanh niên để xây dựng các công trình phục vụ cộng đồng, hỗ trợ người dân cài đặt, sử dụng dịch vụ công trực tuyến và các nền tảng số, góp phần nâng cao hiệu quả chuyển đổi số ở cơ sở…

Trên lĩnh vực quốc phòng - an ninh, mô hình Nhóm Zalo kết nối bình yên nâng cao hiệu quả tiếp nhận tin báo, phản ánh của nhân dân; mô hình Xóm đạo bình yên huy động sự tham gia của người dân trong tuần tra, phối hợp giải quyết các vụ việc, hòa giải mâu thuẫn trong khu dân cư, góp phần giữ vững an ninh chính trị, trật tự an toàn xã hội ngay từ cơ sở.

Từ những kết quả cụ thể cho thấy, dân vận khéo không chỉ là phong trào thi đua mà trở thành giải pháp quan trọng để các cấp ủy phát huy sức mạnh đại đoàn kết toàn dân tộc, tạo sự đồng thuận xã hội, khơi dậy khát vọng cống hiến và huy động hiệu quả các nguồn lực trong nhân dân, góp phần thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển của thành phố.

Phương Hằng - Báo Đồng Nai

https://baodongnai.com.vn/dua-nghi-quyet-cua-dang-vao-cuoc-song/202608/lan-toa-mo-hinh-dan-van-kheo-3250388/